นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 20 ตุลาคม 2569
SLIP2TRY (“เรา”) เป็นผู้ดำเนินการบริการตรวจสอบสลิปโอนเงินสำหรับร้านค้า ประกอบด้วยเว็บไซต์ พอร์ทัลร้านค้า API ตรวจสอบสลิป และบอท LINE (รวมเรียกว่า “บริการ”)
นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ ชื่อร้าน และอีเมล (ถ้าคุณให้ไว้)
- ข้อมูลโปรไฟล์ LINE: รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือใช้บอท LINE
- ข้อมูลบัญชี Google: รหัสผู้ใช้ Google ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google
- ข้อมูลสลิปที่ส่งมาตรวจ: ข้อมูลใน QR ชื่อผู้โอนและผู้รับ เลขบัญชีที่ธนาคารปิดบังบางหลักแล้ว ธนาคาร จำนวนเงิน เวลาทำรายการ และเลขอ้างอิงธุรกรรม
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ของคำขอ และข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ (user-agent)
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและเซสชัน รวมถึงบันทึกการใช้งาน (activity log) ในพอร์ทัล
- ข้อมูลการชำระเงินและคำสั่งซื้อ เช่น แพ็กเกจที่ซื้อ ยอดเงิน และสลิปที่อัปโหลดเพื่อยืนยันการโอน
- คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน/การตลาดเมื่อคุณยินยอม (ดูหัวข้อ “คุกกี้”)
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และหน้าที่ตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี
- ให้บริการตรวจสอบสลิปและบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ประวัติการตรวจ webhook และบอท LINE (การปฏิบัติตามสัญญา)
- ตรวจจับสลิปซ้ำ สลิปปลอม และป้องกันการทุจริต (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- คิดค่าบริการ จัดการแพ็กเกจ และเก็บหลักฐานการชำระเงิน (การปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมาย)
- ตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือ (การปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบย้อนหลัง (audit) และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และหน้าที่ตามกฎหมาย)
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และวัดผลโฆษณาด้วยคุกกี้วิเคราะห์/การตลาด (ความยินยอม — ดูหัวข้อ “คุกกี้”)
หากวัตถุประสงค์ใดต้องอาศัยความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหาก และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
3. ข้อมูลสลิปของลูกค้าร้านค้า
ข้อมูลในสลิปที่ร้านค้าส่งมาตรวจเป็นข้อมูลของลูกค้าของร้าน ร้านค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลนั้น และ SLIP2TRY ประมวลผลข้อมูลในนามของร้านค้าเพื่อให้บริการตรวจสอบสลิป ร้านค้ามีหน้าที่แจ้งลูกค้าของตนและมีฐานทางกฎหมายในการส่งข้อมูลมาตรวจ
ผลการตรวจสลิปถูกเก็บไว้ในแคชกลางและใช้ร่วมกันระหว่างร้านค้าเพื่อตรวจจับสลิปซ้ำหรือสลิปปลอมเท่านั้น ร้านค้าไม่เห็นประวัติการตรวจของร้านอื่น
แถบ “ตรวจสอบล่าสุด” ในหน้าแรกของเว็บไซต์แสดงเฉพาะธนาคาร จำนวนเงิน และเวลาของรายการที่ตรวจล่าสุด โดยไม่แสดงชื่อหรือเลขบัญชี
หากคุณเป็นลูกค้าของร้านค้าและต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลในสลิป โปรดติดต่อร้านค้านั้นก่อน เราจะช่วยร้านค้าดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้อง
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ ร้านค้าขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อ
ข้อมูลบางส่วน เช่น หลักฐานการชำระเงินและข้อมูลทางบัญชี อาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ ซึ่งใช้ได้ผ่านช่องทางในหัวข้อ “ติดต่อเรา”
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูล (data portability)
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
8. การรักษาความปลอดภัย
- รหัสผ่านและ API Key เก็บในรูปแบบแฮช — เราไม่เก็บรหัสลับของคีย์ในรูปแบบที่อ่านได้
- เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง (HTTPS)
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และบันทึกการทำงานของผู้ดูแลระบบ
- ร้านค้าจำกัด IP ที่เรียกใช้ API Key ได้ (IP Whitelist) และดู/ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ได้เอง
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและผู้ที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือพอร์ทัล
10. ติดต่อเรา
สอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ SLIP2TRY ได้ทางช่องทางต่อไปนี้
- Telegram ฝ่ายเทคนิค: @blacksteps
- Discord ฝ่ายเทคนิค: discord.gg/Utr2KgzjqE
อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดการใช้งาน